医院网站建设解决方案

                      
北京玄武岩网络技术有限公司
              2009年5月

第二章、 医院网站建设特点
    玄武岩公司提供专业的营销型网站、企业网络营销及电子商务应用型网站的建设，真正实现企业通过网站带来目标客户，通过网站友好的用户体验、跟踪并留住客户，实现对网站的整体运营和把控，形成医疗网站的建设、管理及网络运营一体化。结合医院-网站的建设，综合体现SiteEngine营销型网站引擎软件特点如下：
一、 网络推广助手——卓越的网站推广助手
让更多的人知道您！
a) 整站搜索引擎优化技术（SEO）的应用：系统提供整站SEO自动优化功能，大幅提高Gooole/Baidu/Yahoo等搜索引擎友好性，简化SEO优化工作，提高网站知名度，得到更多的用户关注；
b) 网站地图自动生成：系统自动生成Sitemaps（网站地图），引导搜索引擎快速、全面抓取网站页面；
c) 网站页面搜索引擎主动提交：将网站所有页面链接提交给搜索引擎，继而让搜索引擎更快的完成对网站页面收录。
二、 一体化网络营销手段——卓越的营销顾问
让更多的人成为您的顾客！
1. 访客自动跟踪：网站系统自动对网站访客进行跟踪，自动记录网站访问者浏览情况，自动识别网站访问者对网站内容的兴趣所在，自动发送服务短信，直接与网站访问者互动，将更多的网站访问者转化为顾客；
2. 网站排名动态跟踪：提供网站在全球范围内排名、收录等成长走势数据，将网站每一个阶段的运营效果掌握手中，为网站发展策略的制订提供重要参考依据；
3. 网站运营报告自动生成：对所有页面的访问量、访问IP等情况进行统计分析，并自动生成网站整体的运营报告。
三、 更便捷的模板机制——让网站维护更简单
简单灵活的模板机制，让更多非专业用户能够轻松参与到网站制作中来。
1. 程序与模板分离：程序代码更规范，执行效率更高，模板页面的调整更轻松，系统升级时也不会影响到网站页面风格。
2. 模板与内容分离：网站频道内容独立于页面框架模板之外，由专门的模块实施管理。用户只需对相应频道的内容进行编辑，而不需要修改模板，既提高工作效率，又便于实现频道内容管理的权限分配；
3. 网站维护用户完全掌控：网站前台页面随意拖动，让用户更简便的对布局进行调整,，从本质上降低了网站制作修改的门槛，实现用户对网站的真正完全掌控。
四、 大量Web2.0技术应用——让网站更友好
支持更多最新技术，让网站效果更为绚丽，用户体验更友好。
1. DIV+CSS技术的应用：网站页面大量采用DIV+CSS技术，大幅提高网页加载速度；
2. 大量网页JS特效的提供：系统加入更多常用且实用的JS特效可供您选择，无需复杂的操作就能在网站插入更炫更酷的JS效果；
3. Ajax技术的全面应用：系统全面增加Ajax技术的应用范围避免了过多的页面刷新而影响用户体验，中文分词技术的Ajax应用实现了自动提取网站内容关键词；
4. JQuery特效的应用：JQuery技术应用让网站实现更炫丽的图文展示效果。
五、 全方位安全措施——让网站更安全更稳定
安全与稳定是网站运行的基础保障，玄武岩针对网站安全提出了全套的实施计划：
1、 防止DDOS攻击
网站用户登录后台如五次出错将在十五分钟内被禁止登录，从而有效屏蔽DDOS攻击。
2、 加密技术
 浏览器、客户端交易采用SSL加密技术；
 采用MD5加密算法；
 系统采用PHP+ MySQL开发，并采用Zend加密解析工具。
3、 系统安全维护
 文件和数据的备份、恢复；
 数据库的升级和优化；
 网站系统管理记录的自动记录为网站的维护提供了可查询数据。
4、 恶意代码屏蔽
网站对于所有网站前台提交的信息均采用了防攻击代码屏蔽技术，有效的阻止了一些垃圾代码的恶意攻击。
5、 系统自有的先天安全考虑
基于PHP的跨网站，可以适用于各种操作系统网站，从而使其能应用于Linux、Unix、FreeBSD、Solaris、Windows等操作系统，从而具有更高的安全性。
第三章、 医院-网站规划
一、 平台基础工作
1、 平台构建方式：采用B/S架构，以网络应用服务网站的方式为平台各方提供服务；
2、 平台构建理念：平台的构建将以管理平台化为基础，结合“以用户服务与互动为中心”的服务理念，通过网络平台的架设以体现各方价值。
二、 平台设计原则
医院-网站的建设设计原则是我们在整个平台的设计和开发过程中必须始终遵循的准则，原则如下：
1. 一致性原则——符合“北京医院-网站”形象要求，体现其整体的医疗背景及宣传定位。
2. 易用性原则——平台的开发及制作使用的技术不对浏览者使用的浏览器有特殊要求，方便上网访客的使用，访客可以随意进行页面的跳转浏览，网络管理或维护人员的工作要做到自动化处理。
3. 高效性原则——平台页面的设计简洁、美观，尽可能地提高浏览速度，突出主要信息。平台导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问。
4. 可扩展性原则——系统设计要考虑到网站未来发展的需要，同时考虑平台网站建设的阶段性，要尽可能地设计得简明，各个功能模块间的耦合度小，便于系统的扩展，平滑地与其它应用系统自动接口。
5. 安全、稳定性原则——在充分考虑到平台站点访问性能的同时，要格外重视站点的安全和稳定性问题，采用会员的访问权限控制、加密算法的使用、服务器在IDC环境的安全措施等。
6. 可移植性、可延续性原则——采用的开发技术不仅满足现在的应用需求，而且要适应未来的发展趋势，在以后的升级、移植工作方便。降低用户的二次开发成本，保证用户的投资利益。
7. 访问统计性强的原则——平台管理员可随时查看各栏目板块的访问情况、来访路径、访客所在地区分布、访问时段分布等信息，定期出具网站统计分析报告。
三、 平台建设目标——打造营销型医疗服务平台
1. 关于营销型医疗服务平台
营销型医疗服务平台是指以网络营销2.0理念（搜索引擎良好表现和用户互动为主导）为核心，基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站平台
2. 营销型医疗服务平台建设步骤
 网站增流量
 网站底层优化：以搜索引擎良好表现为原则，通过平台内容的科学规划，技术底层优化，实现平台较大的用户访问量；
 行业主线关联实现精准优化：通过系统内置的医疗相关行业主线，实现平台内容和行业词库的关联，实现搜索引擎行业关键词库和平台内容的最大化匹配；
 
 网站搜索引擎登陆：实现将网站提交到各大搜索引擎；
 
 实现搜索引擎主动抓取：系统自动生成网站地图（SiteMap）并将网站内容索引提交到各大搜索引擎，实现搜索引擎主动抓取；
 
 网站全面自动优化：实现网站内容搜索引擎批量自动优化。
 
 用户体验友好
 合理的访客导航：通过平台综合服务内容的合理规划、内容有序关联、访客导航的有序设置、让访客全面综合的了解和享受平台服务；
 用户良好互动：通过用户互动功能的设置，实现用户价值的最大化，实现良好的用户体验。平台的互动主要体现在医疗机构用户群体、代理商及内部员工之间的互动和交流，具体互动形式包括：
 BICQ即时互动：通过WEB即时通讯工具实现平台访客与相关服务人员的在线咨询、交流与互动；
 在线反馈：通过在线反馈功能的设置，平台访客可以在线反馈服务情况等；
 用户跟踪：通过后台设置可以设置平台用户跟踪，实现用户在线浏览数据的分析和在线会话。
 
 完备的效果跟踪与评估
 关键词跟踪：通过设置需要跟踪的关键词，实现对网站关键词在各大搜索引擎的表现的跟踪与分析；
 
 第三方数据测评：通过Aleax、各大搜索引擎收录情况、PR值及相关统计记录对网站排名及搜索引擎表现进行动态检测和评估。
 
 
四、 网站整体栏目架构（待定）

五、 网站功能系统
(一) 网站功能平台（SiteEngine）
基于玄武岩公司的SiteEngine软件构建定制医院-网站的管理维护后台，网站管理员可以在线方便的对网站内容进行管理、维护和更新，网站后台管理的主要功能模块包括以下内容：
 多语言版本管理系统
具备同时建设多个语言版本网站的能力，支持无限定制扩展，并具备独立的管理体系和浏览风格。
1、 采用UTF-8全球统一编码，可以扩展任意语言版本的网站；
2、 默认支持中文简体、中文繁体与英文三种语言；
3、 各语言版本之间风格与数据相对独立，绝不雷同；
4、 多语言版本网站能够完全兼容不同操作系统的用户浏览；
5、 自动识别浏览器语言核心，网站首选语言包与浏览器核心语言相匹配；
6、 与繁简互通功能相契合，能实行中文简体与繁体之间的风格、数据互相转换。
 
 网站风格管理系统
1、 个性化模板编辑：用户可以自定义网站前台所有页面样式，自定义的范围包括以下三个方面：
A． 默认模板：能够根据所属模块的不同，能针对前台各个页面的相应模板进行自定义编辑修改，可实现整站完全不同于默认样式的个性化风格；
B． 个性化模板：针对各频道页面、各模块类别页面及其详细内容显示页面进行不同于其它频道或类别的个性化处理；
C． 新增模板：针对经常性出现于各个页面中的非模块元素，可以自定义为新增模板，通过标签调用，简单快捷。
2、 网页标签工具：网页标签工具分为前台标签与后台标签两种模式：
A． 前台标签：系统管理员身份登录前台后，能够选择性显示前台模板标签，通过前台模板标签链接，可进入后台修改各页面元素所对应的模板，即时方便，大大降低模板管理的难度；
B． 后台标签：后台标签显示于各模板对应的编辑器上方，利用后台标签，可以在各模板中调用各类标签所对应的功能或其它模板元素；
3、 样式管理：降低模板管理中编辑页面CSS的难度，可以对网站的页面宽度、对齐方式、网页字体及各类元素的颜色等进行可视化修改，并配备色彩选取器，能够自动取出某一颜色的同色系颜色并自动应用于对应的元素中。
 
 Dreamweaver插件
1、 易用：安装、使用简单，符合大多数网页制作人员的使用习惯，容易上手；
2、 高效：使用插件能够同时完成页面制作与模板导入工作，更快捷的编辑网站模板，提高效率；
3、 同步：通过Dreamweaver建立本地网站镜像，实现实时编辑同步生效；
4、 多任务：可以同时编辑处理多个相关模板，不用反复操作，一气呵成；
5、 多语言：采用UTF-8编码，简体中文环境界面下也能同时进行其他任意语言版本的制作。
 
 频道管理系统
1、 网站框架搭建：利用频道管理系统能够快速搭建网站内容框架（网站频道栏目）、能够实现无限级别的扩展，并能对频道进行各种位置的调整与移动；
2、 频道内容管理：针对页面内容进行有效管理，体现SiteEngine软件的框架与内容分离原则；
3、 频道权限控制：能够针对各频道进行管理权限的设置，并能针对各加密频道进行前台浏览权限的设置；
4、 频道图像管理：能够在任意频道中上传一张个性化图片并在频道页面中得到体现，以增加页面的个性化元素。
 
 内容编辑器系统
内容编辑器系统能够针对文字、表格、图片、动画、视频、CSS等进行各种类似WORD的操作处理；
1、 文字：自动去除粘贴各类文档时所携带的垃圾代码，有利于进行各种排版操作，且能够对文字的段落格式进行处理；
2、 表格：自定义各类表格，并能对表格进行各种增加、删除、合并、分割的操作，且能对表格进行各种属性的可视化编辑；
3、 图片：能够上传各种类型的图片，支持图片的多种对齐方式与边框样式；
4、 动画与视频：支持FLASH、各种视频文件的上传，并能进行各种动画、视频播放的设定；
5、 CSS：自动调取CSS模板中的CSS样式以供用户在编辑各类元素时使用，完全实现CSS样式的所见即所得效果。
 
 新闻管理系统
1、 新闻列表样式管理：支持在各页面（模板、频道等）中调用新闻列表，列表样式包括文字、图片、图文、幻灯片等等，样式丰富，管理方便；
 
2、 新闻批量管理：支持针对新闻进行批量增加、删除、移动、复制、导出等操作；
3、 新闻审批：能够为任意新闻类别设定审批模式，以确保重要新闻内容的正确性与有效性；
4、 新闻字段扩展：能够根据实际需要针对各新闻类别增加不同的新闻扩展字段，以适应各种运营需求；
5、 新闻专题管理：用于建立新闻专题，实现专题个性化风格模板、专题内容的批量管理；
6、 新闻统计：有效的统计各新闻类别的新闻数量与浏览次数，并能统计各新闻管理人员的上传数量及该用户上传新闻的浏览次数；
7、 新闻保护：设置新闻保护天数、新闻内容干扰码等，能够有效的防止新闻内容的转载。
 用户管理系统
1、 用户权限管理：针对各类管理人员分别进行管理权限设置，可以按模块进行单模块管理权限的设置，同时可实现跨模块的交叉管理；
2、 会员管理：能够增加会员组，并针对会员组进行组浏览权限的设置；
 
3、 会员注册管理：针对会员注册进行开关及各种设置，并可设置或扩展会员注册时需要填写的各类信息；
4、 会员消息群发：支持针对会员全体或任意会员组（可多选）进行邮件、站内短信、手机短信的消息群发；
 
5、 会员数据批量管理：能够批量导出会员数据为EXCEL格式文件，同时支持将已存在会员批量添加到任意会员组中。
 站内搜索系统
在网站内为用户提供自行查找、检索网站有效信息或资源的服务方式，其搜索结果与网站内容的完整性、搜索机制以及关键字的匹配等有关。
1、 整站搜索：页面中嵌入整站搜索接口，能够对网站内容进行整站搜索，并根据所处页面所属模块首选显示搜索结果；
2、 高级搜索：支持管理员开启或关闭各模块的高级搜索功能，并能设置各模块允许进行高级搜索的字段；
 
3、 搜索结果处理：搜索结果按模块以选项卡模式展现，并能对关键词进行高亮显示；同时，搜索结果较多时，能够自动进行分页。
 表单生成系统
表单生成以引导式操作流程，定制生成可在线提交内容的表格或表单，用于收集用户意向、信息资料等用途。
1、 自行定义表单各项的内容，选择表单各项内容的类型以及是否必填项等。
2、 表单可以发布到网站的任意频道页面。
3、 可同时发布多个表单。
4、 用户在线提交的表单内容可发送到指定邮箱或保存在数据库。
5、 已发布的表单可随时进行修改、删除操作。
 
 网站维护管理系统
1、 数据库管理：无须安装专门的数据库管理工具，管理员即可在后台针对网站所对应的数据库进行在线管理（需要填写数据库管理用户名及密码）；
2、 文件与数据备份：能够在线针对网站文件和数据进行备份操作；
A. 文件备份：能够按日、月、年对网站文件（用户上传的各类文件及网站模板）进行备份；
B. 数据备份：能够对网站对应的数据库进行备份操作，并能实现分卷、分数据库版本的备份。
3、 文件与数据恢复：支持对文件或数据备份的标准格式文件进行在线恢复；
4、 数据库优化与升级：提供数据库优化与升级接口；
5、 网站管理日志：自动生成网站管理日志，为网站管理提供保障。
 
 SEO（搜索引擎优化）技术
1、 网站关键词：网页标题栏、网页关键词统一设置，保证搜索引擎对网站的基本关注度；
 
2、 页面个性化关键词：用户能够自定义所有频道页面、所有功能分类页面、功能内容显示页面的网页标题栏与网页关键词，进一步提升网站内容价值、深化搜索引擎对网站内容的友好关注；
3、 静态页面技术：实现整站完全静态化，加强搜索引擎对网站的友好关注；
4、 Sitemaps功能：系统自动生成Sitemaps（网站地图），引导搜索引擎快速、全面抓取网站页面；
5、 新闻关键字替换：实现页面内容关键字的自定义链接，提高网站访问者对重点内容的关注程度。
 网站情报分析系统
1、 流量统计：自动收集网站的页面访问量与IP访问量，并形成各类图表；
 
2、 来路分析：支持对用户来路，例如google、百度等搜索引擎，进行归类统计；
3、 搜索分析：针对会员在网站前台的站内搜索行为进行统计分析，可实时查看会员关注的热门关键词，并支持查看任意关键词的会员搜索人群；
4、 地域分析：根据访问者IP统计会员所属地域，并形成各类图表；
5、 数据导出：允许导出各类统计分析数据为EXCEL文件。
第四章、 开发技术路线
一、 开发工具
网站系统采用PHP开发工具，PHP的优势在于：
 跨平台应用：PHP可以跨Windows、FreeBSD、Unix、Linux等操作平台应用，具有较强的适应性，能够在多种环境下运行。
 数据库连接：PHP可以编译成具有与许多数据库相连接的函数，但PHP与MySQL是现在绝佳的组合。
 可扩展性：PHP开发具有较大的扩展性，使开发后的系统具有更大的扩展性。
 面向对象编程：PHP提供了类和对象。基于web的编程工作非常需要面向对象编程能力。
 可伸缩性：传统上网页的交互作用是通过CGI来实现的，内嵌的PHP具有更高的可伸缩性。
二、 数据库系统
MySQL数据库具有以下主要特点：
 同时访问数据库的用户数量不受限制；
 可以保存超过50，000，000条记录；
 是目前市场上现有产品中运行速度最快的数据库系统；
 用户权限设置简单、有效。
如今，包括Siemens和Silicon Graphics这样的国际知名公司也开始把MySQL作为其数据库管理系统，国内新浪网、腾讯QQ系统也在应用MySQL，这就更加证明了MySQL数据库的优越性能和广阔的市场发展前景。
三、 网站系统运行环境要求
网站系统环境配制及对硬件和网络要求，建议基本环境配制如下：
1、 Unix/Linux/FreeBSD/Solaris/Windows(2000/XP/2003)等操作软件；
2、 支持PHP4.1以上版本的主机空间；
3、 Zend Optimizer 2.5.10以上（可以从SiteEngine官方网站www.siteengine.net或者www.zend.com网站免费下载）；
4、 MySQL 3.23 及以上、PostgreSQL 7.1 以上；
5、 玄武岩推荐硬件配置：CPU  XEON3.0以上、RAM  1G以上
HD 73G*2及以上、RAID1（需要做备份）
6、 网络要求：100M共享带宽或10M独享带宽。
第五章、 网站开发实施计划
一 、 项目参与人员
项目组成员 职务 职责
荀庆华 项目经理 负责项目前期沟通策划、全程项目跟进
杨锦 项目主管 网站的功能策划和技术实施安排
周济晨 数据库开发工程师 负责网站具体功能数据库开发
陈斌 网页设计师 网站的整体美工设计和表现
吴海清 页面开发工程师 网站的页面实现、制作、内容编辑
二 、 网站项目管理
1、 项目管理总则
项目组成员分工明确、对项目进行有效的过程控制、质量监控和流程管理。
2、 项目管理系统
项目的整体管理采用专门的“项目管理系统”，建立项目参与人员的实时沟通平台，实现项目的过程管理。
3、 项目小组分工
A. 项目经理：负责整个项目协调和整体管理；
B. 项目主管：负责项目的具体协调工作及实施跟进；
C. 网页设计师：负责网站设计和页面效果制作；
D. 系统和数据库开发工程师：负责网站后台的程序开发及实施；
E. 页面开发工程师：负责网站程序和数据库的开发、页面和数据库的挂接。
三 、 网站开发实施流程及时间表
项 目 参与人 时间 工作内容
网站结构策划 乙方项目经理
甲方网站主管 1天 乙方：网站结构文件，含网站栏目详细设置及首页布局、设计风格（.doc）；
甲方：策划修改意见及确认
网站资料准备 乙方项目经理
甲方网站主管 1天 乙方：提供网站资料准备清单
  2天 甲方：准备与网站规划内容相对应的、完整的文字、图片资料（电子文档）。
网站页面设计 乙方设计师
甲方网站主管 时间不纳入项目实施时间 乙方：网站首页页面设计（.html），并针对甲方的修改意见进行修改。
   甲方：提出页面的书面修改意见，确认后签订《网站首页页面设计验收单》。
 乙方设计师
甲方网站主管  乙方：网站二级页面设计（.html），并针对甲方的修改意见进行修改。
   甲方：提出页面的书面修改意见，确认后签订《网站二级页面设计验收单》。
网站功能开发和制作实施 乙方工程师 10天 1、 网站功能程序开发；
2、 将设计页面制作成网站模板，添加网站频道并建立好网站基本框架。
网站内容编辑 乙方工程师
甲方网站主管 4天 1、 甲方提供的制作内容全部到齐后开始网站内容的编辑；
2、 甲方提供的网站内容如与网站实际规划不对应，后果由甲方承担。
差错修改 乙方工程师 2天 1、 甲方将修改意见汇总后以email或传真形式提供给乙方；
2、 根据甲方提出修改意见定期、统一进行修改，完毕后通知甲方（email或电话）；
3、 反复修改所造成的周期拖延由甲方承担。
项目验收 甲方网站主管 2天 验收合格后将《网站项目验收单》填写并盖章传真给乙方。
网站交接和尾款交割 甲方网站主管、工程师
乙方项目经理 1天 乙方：将网站上传到服务器并将管理用户名和密码以及“系统使用维护说明书”、交接给甲方（email），与甲方结款。
   甲方：网站验收后2日内付清全部网站项目开发款项，接管网站及相关文档。
合计  23天 
说明：
1、 以上甲方为北京医院-，乙方为北京玄武岩软件开发有限公司。
2、 以上项目所需时间单位为工作日。
3、 因为网站美工设计会因为双方的不断沟通而具有不可控性，以上项目周期不包括网站美工设计时间。
4、 对于网站信息结构策划、网站首页及二级页面设计的修改可以重复，但由此导致的工期拖延责任由甲方承担。
5、 甲方负责网站的全部内容准备工作、网站图片、资讯等内容的添加。
6、 网站项目的整体验收方法如下：
A. 乙方建立验收环境，上传所有文档与程序供甲方进行整体验收。
B. 页面效果及布局与前期验收结果相比没有变化。页面所有内部链接准确有效。
C. 所有页面在IE6.0及Firefox2.0以上版本的浏览器上均可正常浏览。
D. 所有实现的功能与操作均符合《网站解决方案》描述。
E. 甲方需经全面验收后将发现的错误整理标记整理成书面文档提交给乙方。
F. 乙方根据书面文档进行错误修改，并再次提交甲方验收。
G. 除征得乙方书面同意的情况外，甲方进行每次验收的周期不超过3个工作日。
H. 甲方验收合格后签发《网站项目验收单》。
第六章、 网站建设初步预算（待定）
网站建设综合费用（以下费用均以人民币结算）
一 、 网站建设费用
1、 网站首页和各主频道的整站页面美工设计                   6200元
含网站首页页面设计及布局、个性化二级页面设计、三级页面设计、功能页面设计
设计项目 价格 数量 备注 合计
网站首页 2000元 1 网页长度在1屏以内 2000元
一级页面 1000元/个 2 网页长度在1屏以内 2000元
二级页面 600元/个 2 网页长度在1屏以内 1200元
三级页面 500元/个 2 网页长度在1屏以内 1000元
合    计    6200元
2、 SiteEngine7.0网络营销版                                  5980元
含网站多语言管理系统、站点系统设置、频道管理系统、风格管理系统、内容编辑器、新闻管理系统、下载管理系统、表单生成系统、站内搜索系统、会员管理系统、在线调查系统、留言管理系统、网站维护系统、SEO优化系统、访问统计及情报分析系统、站内短信系统等。
3、 中文版网站实施、模板制作及内容编辑排版                 4500元
以上网站建设总费用为： 16,680元
注：
1、 以上费用为网站中文版建设费用，均以人民币进行结算；
2、 甲方在签约5日后提供的内容由甲方自行负责添加；
3、 以上费用不含视频文件的转换处理。
二 、 网站服务器空间费用                 1000元/年
推荐玄武岩公司的UNIX标准型空间，共500M系统容量，其中300M网页空间200M数据库空间。提供，支持PHP、Perl、CGI等多种编程环境，可以存放25000个文件，不提供聊天室等多进程系统。流量限定：30G/月）。
服务器托管在北京网通机房，提供电信和网通双接口和100M共享带宽。